کاربران امروزی هوش کسب و کار نیازی به داشتن درجه پیشرفته ای از دانش رایانه و داده ندارند. حتی نیازی به داشتن علاقه به حرکت در مسیر کشف داده هم ندارند. نسل سوم هوش کسب وکار در کاربران خود تجدیدنظر میکند و همه توانایی ها از انواع پس زمینه های عملکردی را مخاطب خود قرار میدهد. از حسابداران و مدیران سطح C تا سرپرستان انبار، مدیران خرید، فروش و کارکنان بازاریابی، و فراتر از آن، کل تیم می تواند اطلاعات مورد نیاز خود را برای حرکت رو به جلو پیدا کند.  نسل سوم هوش کسب و کار معطوف به کارگروهی ، همکاری و مشارکتی است و برای کارگروه های اجتماعی بسیار ایده ال است. بجای تولید گزارشات ماهانه، هفتگی یا روزانه، قادر به تولید گزاشات لحظه ای روی هر تعداد فرآیند است.